FAQ

Muss ich mich f√ľr eine Bestellung im Online Shop anmelden?

Nein, Sie können bei uns auch ohne Anmeldung als Gast die Waren bestellen.


Wie kann ich bezahlen?

Sie haben die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

PayPal
Sie brauchen ein PayPal-Konto. Sollte Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch kein Konto von PayPal haben, melden Sie bitte sich dort an.

Vorkasse per √úberweisung
Nach der Bestellung teilen wir Ihnen unsere Kontoverbindung per E-Mail mit, sodass Sie den entsprechenden Betrag √ľberweisen k√∂nnen. Ihre Bestellung wird zugesandt, sobald das der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

per Rechnung
Ab der 3.Bestellung können Sie bei uns per Rechnung bezahlen. Nach Erhalt Ihrer Bestellung und der Rechnung können Sie innerhalb von 10 Tagen den entsprechenden Betrag zahlen. Unsere Kontoverbindung erhalten Sie per E-Mail.


Was passiert nach der Bestellung?

Nachdem Sie die Bestellung an wanamour aufgegeben haben, erhalten Sie eine Best√§tigung an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn Sie keine Best√§tigungsmail erhalten haben, k√∂nnte diese evtl. im Spam-Ordner gelandet sein. √úberpr√ľfen Sie dies bitte.


Wie lange dauert normalerweise meine Lieferung?

In der Regel dauert eine Lieferung nach Zahlungseingang zwischen 3 und 5 Werktagen innerhalb Deutschlands. Ins Ausland dauert es 5 bis 7 Werktage.


Gibt es im Online Shop einen Mindestbestellwert?

Ja, der Mindestbestellwert betr√§gt 10 ‚ā¨.


Wie kann ich bestellen?

Sie k√∂nnen gerne direkt √ľber den Online Shop, per Telefon oder E-Mail bestellen.


Kann ich auch aus dem Ausland bestellen?

Ja, momentan sind Bestellungen allerdings nur aus √Ėsterreich, Luxemburg, Belgien und den Niederlanden m√∂glich.


Gewährt Wanamour Store bei einer größeren Menge einen Rabatt?

Nein, wir gewähren keinen Mengenrabatt.


Ich habe eine falsche Lieferung erhalten oder die Ware ist besch√§digt. Wie sende ich die Ware an Store zur√ľck?

Eine R√ľcksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt m√∂glich. Bitte wenden Sie sich zun√§chst per Email (info@wanamour.de) an. Wir werden dann den weiteren Verlauf besprechen.


Weitere Infos erfahren Sie hier: AGB